作品はひとつひとつ手作りしているため、ほぼ全ての作品で、サイズや仕様の変更が可能です。
サイズ変更などのご希望がありましたら、必ずご購入前にお問い合わせください。
ご購入後には対応できない場合もありますので、ご了承ください。

写真はサンプルです。
天然木のため、木目や節、耳の形、色合いが異なる場合があります。
手作りのため、表示サイズと実物が多少異なる場合があります。
経年で色が変化していくことがありますので、あらかじめご了承ください。

在庫のある作品は通常７営業日以内に発送いたします。
他店でも出品しているため、タイミングによっては在庫切れの場合がありますので、予めご了承くださいませ。その際は超特急で制作いたします。
受注制作の場合は１〜３ヶ月ほどお時間をいただきます。作品や数量によっても異なりますので、商品ページにてご確認ください。

発送の際は、緩衝剤などで包み、封筒や段ボールに入れて発送いたします。
リサイクル段ボールで梱包する場合もあります。
商品ページのオプションに「熨斗」や「簡易包装」がない作品は、送料などの関係で基本的にギフト包装は承っておりません。ご了承ください。

配達日の指定ができる配送方法の場合、発送前に配達希望日時をお伺いしますので、お返事いただきますようお願いいたします。
お受け取り後、ただちに作品の欠陥や不良、配送中の傷などがないかご確認をお願いいたします。
なにかありましたら、１週間以内にお電話にてご連絡ください。
ご不明な点・気になることがあれば、ご購入前にお問い合わせください。

送料を抑えるため、家具は組み立て式で設計しているものが多くあります。
基本的には、穴にほぞを差し込んで、ボルトを入れて六角レンチで締めるというシンプルな組み立て方法です。
こちらの主観ではありますが、組み立て人数と組み立て難易度を星の数（易しい★☆☆⇆難しい★★★）で示しているので、参考にしていただければ幸いです。
分解しての配送を選択された方には、組み立て説明書と六角レンチを同梱いたします。
ご購入前に詳しい組み立て方法を知りたい方は、お問い合わせください。

組み立てたままでの配送も可能ですので、ご希望の方は、そちらの配送方法を選択してください。
なお、ほとんどすべての作品で組み立てたままでの配送が可能ですが、大型家具の場合は離島など特別配送地域にお送りできない場合もありますので、ご了承ください。

お客様都合によるキャンセル・返品および交換は承っておりません。
ただし、作品の欠陥や不良など当工房原因による場合には、返品・交換させていただきます。
お受け取り後、１週間以内にお電話にてご連絡ください。

作品の破損や塗装の劣化などがあった場合、修理や塗り直しなどのメンテナンスを承ります。
当工房の塗装方法は、拭き漆仕上げ・オイル仕上げ、いずれもメンテナンスが可能です。
この際、別途費用をいただく場合があります。また、送料はお客様のご負担となりますこと、あらかじめご了承ください。
ただし、作品の欠陥による修理は無料で行います。
まずはお電話でお問い合わせください。

木材の性質上、仕様環境によっては反りや割れが生じる場合があります。
極端に冷暖房が効いたところや湿度の高いところ、乾燥したところでの使用は、反りや割れ、変色の原因となりますのでご注意ください。
作品は基本的に屋内用ですので、屋外では使用しないでください。
直射日光は、オイル塗装・拭き漆仕上げどちらも経年変化を早めます。
使用されない時は、直射日光を避け風通しの良いところに置いていただくと、ゆっくりと経年変化します。

○お手入れ
乾いた布やかたくしぼったふきんでお手入れしてください。

○拭き漆仕上げについて
漆は十分乾燥していますので、かぶれの危険性は低いかと思います。
敏感な方は、ごくまれにかぶれることもあるので、心配な方はご遠慮ください。

○家具について
こちらで水平をみておりますが、お使いになる部屋によってはがたつきが出る場合があります。
足の裏に貼るクッション材をお付けしますので、それを貼って調整してください。

○テーブルの天板などについて
拭き漆仕上げ、オイル仕上げともにかたくしぼったふきんでのお手入れをオススメします。
熱いナベややかんは鍋敷きなどを引いていただいたり、水濡れは早めに拭き取っていただくと長持ちします。

○お盆、トレイについて
拭き漆仕上げ、オイル仕上げともにかたくしぼったふきんでのお手入れをオススメします。
濡れた場合、水気は早めに拭き取り、立てて乾かすなどしていただけると長持ちします。
食品は直接のせず、紙などを敷いてから置いてください。
食洗機や食器乾燥機は使用しないでください。