オーダーについて
お客様の住宅や用途、ご希望に沿って制作いたします。
新築やリフォームの際は、家具のトータルコーディネートも承ります。
家の図面を見ながら、レイアウトやサイズの提案もいたしますので、お気軽にご相談ください。
作品は、当工房のオリジナル作品も、オーダー家具も、同じようにひとつひとつ手作りしています。そのため、オーダーだから価格が高くなるということはありません。
オーダー注文の流れ
1.お問い合わせ
お電話・メール・ファックス・LINEなどで、ご要望をお聞かせください。
下記の項目を全て書いていただく必要はありません。大まかなイメージだけでもけっこうですので、お気軽にお問い合わせください。これまでの制作例などをもとに、ご提案いたします。
●納期
納品時期のご指定がありましたら、教えてください。
作品や塗装方法にもよりますが、木製品は1ヶ月ほど、家具は1〜3ヶ月ほどお時間をいただきます。拭き漆仕上げの場合は乾燥に時間がかかるため、オイル仕上げよりはお時間をいただいております。
●用途
⇨ex:ダイニングセット・4人掛け・椅子2脚とベンチ 大人二人と子供二人で使う など
ex:パソコンデスク 引き出しが2杯ほしい など
●サイズ(外寸または内寸)
隙間に置きたいなど、外寸優先の場合は、数センチ余裕を持って教えてください。
引き出しや本棚など、中にA4のノートを入れたいなど、具体的な内寸のご要望があれば教えてください。
●色(拭き漆・着色オイル・クリアオイル)
合わせたい色などがありましたら見本の写真をお送りください。
着色オイルで対応致します。拭き漆とクリアオイルで色味の調整はできません。
できるだけご希望に合わせたいと思いますが、写真の写り方や見え方、樹種・材料の個体差によりぴったり同じ色味にすることは難しいこと、あらかじめご了承ください。
●樹種(広葉樹)
ご希望の樹種(広葉樹)があれば教えてください。在庫を確認します。
現在は流通の関係で、国産クリ材をメインに制作しており、手持ちの材料があります。(2023年2月現在)
例えば、ブラックウォルナットをご希望の場合、もちろん制作可能です。ただし、製材所に在庫を確認して材料を調達するため、手持ちの材料での制作よりも、割高になることをあらかじめご了承ください。
●その他
自然な感じ、ラブリーな感じ、きっちりした感じなど、ご希望のイメージがあれば教えてください。
自然な耳を残してほしいorまっすぐにしてほしい、テーブルエッジをとってほしい
角は丸くしてほしいorピンピンの角のままがいい
面は丸くとってほしいor角面がいい
など、具体的なご希望があれば、教えてください。
もちろん、細かいところなどおまかせしていただいても大丈夫です。これまでの経験上、良いようにいたします。
2.図面作成・お見積もり
お客様のご要望をもとに、図面の作成、お見積りをいたします。必要であれば、色見本もお送りいたします。
上記①のような内容をお打ち合わせ、変更点などがあれば図面の修正をいたします。
修正内容によっては、初回のお見積もりから価格の変更があります。
また、配送方法(宅配便か直接配送か)を検討いたします。ダイニングセットやリビングベンチなど大型家具は、当工房より直接納品・設置する場合があります。別途送料もお見積もりいたします。
最終的に正式な図面とお見積書を提出いたします。
なお、図面の作成・お見積もりは無料でさせていただきます。
残念ながらご注文に至らなかった場合も料金はいただきませんが、その場合「注文しない」旨をご連絡いただきますようお願いいたします。
3.ご契約・ご入金
図面での最終確認後、契約となります。
この時点で、専用の商品ページを作成しますので、そちらよりご購入・ご入金をお願いいたします。
ご入金をもって、正式なご注文とさせていただきます。
ご契約以降のキャンセル・仕様の変更などは原則としてお受けできませんのでご了承ください。
4.制作
納品時期に合わせて制作をいたします。
完成間近になりましたら、こちらからご連絡致します。
納品日のご希望がありましたら、お伺いいたします。
5.納品・発送
宅配便または、当工房より自社便で直接お届けいたします。(お打ち合わせ時に決定)
納品後、ただちに作品の欠陥や不良、配送中の傷などがないかご確認をお願いいたします。
なにかありましたら、1週間以内にお電話でご連絡ください。
アフターメンテナンス・修理も承ります。
「ご購入前に」よりご確認ください。